Sūdzības veidlapa
Garantijas periods 24 mēneši
Ja iegādātajai precei garantijas perioda laikā (24 mēneši) rodas defekts, jums ir tiesības uz bezmaksas remontu vai preces maiņu. Sūdzību izskatīsim 30 dienu laikā.
Iesniedziet sūdzību tiešsaistē
Aizpildiet īso veidlapu un iesniedziet sūdzību tiešsaistē – bez drukāšanas un sūtīšanas pa pastu. Apstiprinājumu nekavējoties nosūtīsim jums e-pastā.
Jūsu sūdzību esam saņēmuši
Paldies. Jūsu sūdzību esam reģistrējuši ar numuru:
Apstiprinājumu nosūtījām uz jūsu e-pastu. Ja to neredzat, pārbaudiet arī surogātpasta mapi.
Jūsu sūdzību izskatīsim ne vēlāk kā 30 dienu laikā. Par rezultātu jūs informēsim. Drošības pēc pierakstiet numuru.
Ja dodat priekšroku papīra ceļam, veidlapu varat lejupielādēt, izdrukāt un nosūtīt pa e-pastu vai pastu.
Alternatīva: lejupielādējiet papīra sūdzības veidlapu (PDF)
Sūdzību veidlapas visām valstīm (24)
Kā iesniegt sūdzību
Piesakiet trūkumu (sazinieties ar mums)
Reklamāciju (trūkuma pieteikšanu) varat iesniegt pa e-pastu info@nobamo.eu. Aprakstiet bojājumu un pievienojiet fotogrāfijas. Prece pagaidām nav jāsūta.
Aizpildiet veidlapu
Lejupielādējiet un aizpildiet reklamācijas veidlapu. Norādiet pasūtījuma numuru, bojājuma aprakstu un savu prasību (labošana/apmaiņa/naudas atmaksa).
Preces nodošana novērtēšanai
Ja reklamācijas novērtēšanai būs nepieciešams preci apskatīt, vienosimies par tās nodošanu vai pieejamības nodrošināšanu. Preces saņemšanas izmaksas sedzam mēs. Pievienojiet aizpildīto veidlapu un pirkuma dokumenta kopiju. Nesūtiet preci ar pēcapmaksu.
Izskatīšana 30 dienu laikā
Reklamāciju izskatīsim ne vēlāk kā 30 dienu laikā no trūkuma pieteikšanas dienas (reklamācijas iesniegšanas). Par rezultātu jūs informēsim pa e-pastu.
Ko pievienot sūdzībai
Aizpildītu sūdzību veidlapu
Rēķina vai pirkuma dokumenta kopiju
Reklamējamo preci oriģinālajā iepakojumā (ja iespējams)
Defekta fotogrāfijas (ieteicams)
Nesūtiet preci ar pēcmaksu - šāda sūtījuma mēs nepieņemam.
Adrese sūdzības nosūtīšanai
ETERNITY & SPARK, s.r.o.
Marček 80
013 32 Svederník
Slovākijas Republika
E-pasts sūdzībām: info@nobamo.eu
Sūdzību kārtība
Pilnu informāciju par reklamācijas procesu, jūsu tiesībām un pienākumiem atradīsiet mūsu reklamāciju noteikumos.
Reklamāciju kārtībaPēdējoreiz atjaunināts: 24.10.2026
